{ "ar": { "title": "وزارة التنمية الإدارية تطلق دورة تدريبية متخصصة في التحول الرقمي المؤسسي", "content": "

دمشق-العاصمة نيوز

\n\n

أعلنت وزارة التنمية الإدارية اليوم الأحد عن انطلاق دورة تدريبية بعنوان \"التحول الرقمي المؤسسي\"، تستهدف عدداً من العاملين في الوزارات والجهات العامة، وذلك في مقر الوزارة بالعاصمة دمشق.

\n\n
\n

تهدف الدورة التي بدأت اليوم وتستمر لمدة ثلاثة أيام إلى التعريف بمفهوم التحول الرقمي كمنظومة متكاملة، وتمكين المشاركين من فهم أبعاده المختلفة.

\n
\n\n

محاور التدريب في الدورة

\n\n

تركزت الدورة على ثلاثة محاور رئيسية، شملت المحور الأول مفهوم التحول الرقمي، التجارب الناجحة، الفوائد والتقنيات، أما المحور الثاني فاشتمل على الاستراتيجية والتخطيط، الثقافة المؤسسية، إدارة المخاطر، تقنية المعلومات، منصات الحكومة الشاملة، مركزية المستفيد، البيانات والابتكار، في حين تضمن المحور الثالث القياس ومؤشرات الأداء، تقييم النضج الرقمي، وأطر القياس العالمية.

\n\n

تطبيق استراتيجيات التحول الرقمي

\n\n
\n

أكد الاستشاري وخبير التدريب أمين الشققي لمراسل العاصمة نيوز أن الدورة التدريبية المتخصصة التي تم تنفيذها عبر شبكة شمس تهدف إلى تمكين القيادات في الوزارات والقطاعات المختلفة من تبني استراتيجيات التحول الرقمي وتطبيقها بشكل فعّال داخل مؤسساتهم، مشيراً إلى أنها تركز على نقل التجارب العالمية في مجال التحول الرقمي ومناقشة أبرز التحديات التي قد تواجه المؤسسات السورية وطرح حلول عملية لمعالجتها.

\n
\n\n

وأشار الشققي إلى أن الدورة تتناول أيضاً كيفية التخطيط الاستراتيجي للتحول الرقمي وبناء الثقافة المؤسسية الداعمة له، وصولاً إلى تعزيز رضا المستفيدين من الخدمات الإلكترونية، مؤكداً أن المواطن السوري يستحق الحصول على خدمات إلكترونية عالية المستوى تعزز الشفافية وتدعم رضا المستفيد.

\n\n

أهمية التحول الرقمي لموظفي الجهات العامة

\n\n
\n

أوضح المتدرب مأمون المصري من وزارة الطوارئ وإدارة الكوارث أن التحول الرقمي ضرورة في قطاع الطوارئ الذي يتعامل مع بيانات ضخمة يومياً، مشيراً إلى أنه يسرع الاستجابة للحوادث والحرائق والكوارث الطبيعية ويخفف من الروتين والبيروقراطية التي تثقل كاهل المواطنين.

\n
\n\n
\n

بين المتدرب سفيان محضر من وزارة الصحة أن التدريب يشكل ركيزة أساسية لتطوير الكوادر، مؤكداً أن التحول الرقمي في القطاع الصحي ينعكس مباشرة على جودة الخدمات وسرعة الحصول عليها سواء في الجوانب الإدارية أو التنفيذية.

\n
\n\n

وأكدت المتدربة مرح عبود من هيئة التخطيط والإحصاء أهمية الدورة التدريبية، مشيرة إلى أن التحول الرقمي أصبح ضرورة ملحة في عصر التكنولوجيا، حيث يساهم في الاستغناء عن المعاملات الورقية والاعتماد على التطبيقات والمواقع الإلكترونية مما يسرّع الإجراءات ويجعلها أكثر مرونة وفعالية.

\n\n
\n

تجدر الإشارة إلى أن شبكة شمس هي تجمع وطني يضم نخبة من الاستشاريين السوريين المتخصصين في الإدارة والتحول الرقمي، تأسس بهدف دعم صناعة القرار الوطني وتعزيز قدرات المؤسسات الحكومية عبر الخبرات المحلية والدولية، ويضم أكثر من 50 استشارياً من قطاعات متعددة مثل الطب والإدارة والمالية والتقنية، ويعمل بشكل تطوعي لخدمة التنمية الإدارية في سوريا.

\n
\n\n

وتأتي هذه الدورة التدريبية كخطوة عملية لتعزيز التحول الرقمي في الجهات العامة، بما يضمن تحسين الأداء الحكومي، وتسهيل وصول المواطنين إلى الخدمات، ورفع مستوى الشفافية والابتكار في مختلف القطاعات.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "التحول الرقمي", "وزارة التنمية الإدارية", "التدريب", "شبكة شمس", "الخدمات الإلكترونية", "القطاع العام" ] }, "en": { "title": "Ministry of Administrative Development Launches Specialized Training Course on Institutional Digital Transformation", "content": "

Damascus - Al-Asima News

\n\n

The Ministry of Administrative Development announced today, Sunday, the launch of a training course titled \"Institutional Digital Transformation,\" targeting employees from various ministries and public entities, held at the ministry's headquarters in Damascus.

\n\n
\n

The course, which started today and will last for three days, aims to introduce the concept of digital transformation as an integrated system and enable participants to understand its various aspects.

\n
\n\n

Training Course Topics

\n\n

The course focused on three main topics: the first covered the concept of digital transformation, successful experiences, benefits, and technologies; the second addressed strategy and planning, institutional culture, risk management, information technology, comprehensive government platforms, beneficiary centrality, data, and innovation; while the third included measurement, performance indicators, digital maturity assessment, and global measurement frameworks.

\n\n

Applying Digital Transformation Strategies

\n\n
\n

Consultant and training expert Amin Al-Shaqqi told Al-Asima News correspondent that this specialized training course, conducted via Shams Network, aims to empower leadership in ministries and various sectors to adopt and effectively implement digital transformation strategies within their institutions. He highlighted that the course focuses on transferring global experiences in digital transformation, discussing major challenges facing Syrian institutions, and proposing practical solutions.

\n
\n\n

Al-Shaqqi added that the course also covers strategic planning for digital transformation and building a supportive institutional culture, aiming to enhance beneficiary satisfaction with electronic services. He emphasized that Syrian citizens have the right to high-quality electronic services that promote transparency and support user satisfaction.

\n\n

Importance of Digital Transformation for Public Sector Employees

\n\n
\n

Trainee Mamoun Al-Masri from the Ministry of Emergency and Disaster Management explained that digital transformation is essential in the emergency sector, which handles large amounts of data daily. He noted that it accelerates responses to incidents, fires, and natural disasters, and reduces bureaucracy and routine burdens on citizens.

\n
\n\n
\n

Trainee Sofian Muhadar from the Ministry of Health stated that the training represents a fundamental pillar for staff development. He confirmed that digital transformation in the health sector directly improves service quality and speed, both administratively and operationally.

\n
\n\n

Trainee Marah Abboud from the Planning and Statistics Authority also stressed the importance of the course, noting that digital transformation has become a pressing necessity in the technology era. She explained that it helps eliminate paper transactions, relying instead on applications and websites, which accelerates procedures and makes them more flexible and effective.

\n\n
\n

It is noteworthy that Shams Network is a national assembly of elite Syrian consultants specialized in management and digital transformation. It was established to support national decision-making and enhance governmental institutions' capabilities through local and international expertise. The network includes more than 50 consultants from various sectors such as medicine, administration, finance, and technology, working voluntarily to serve administrative development in Syria.

\n
\n\n

This training course represents a practical step toward enhancing digital transformation in public entities, ensuring improved government performance, facilitating citizens' access to services, and raising transparency and innovation levels across various sectors.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "Digital Transformation", "Ministry of Administrative Development", "Training", "Shams Network", "E-Services", "Public Sector" ] }, "fr": { "title": "Le ministère du Développement administratif lance une formation spécialisée sur la transformation numérique institutionnelle", "content": "

Damas - Al-Asima News

\n\n

Le ministère du Développement administratif a annoncé aujourd'hui, dimanche, le lancement d'une formation intitulée « Transformation numérique institutionnelle », visant les employés de divers ministères et entités publiques, tenue au siège du ministère à Damas.

\n\n
\n

Cette formation, qui a débuté aujourd'hui et durera trois jours, vise à présenter le concept de transformation numérique en tant que système intégré et à permettre aux participants de comprendre ses différentes dimensions.

\n
\n\n

Thèmes de la formation

\n\n

La formation s'est concentrée sur trois axes principaux : le premier portait sur le concept de transformation numérique, les expériences réussies, les avantages et les technologies ; le second abordait la stratégie et la planification, la culture institutionnelle, la gestion des risques, les technologies de l'information, les plateformes gouvernementales globales, la centralité du bénéficiaire, les données et l'innovation ; tandis que le troisième incluait la mesure, les indicateurs de performance, l'évaluation de la maturité numérique et les cadres de mesure mondiaux.

\n\n

Application des stratégies de transformation numérique

\n\n
\n

Le consultant et expert en formation Amin Al-Shaqqi a déclaré à un correspondant d'Al-Asima News que cette formation spécialisée, réalisée via le réseau Shams, vise à permettre aux dirigeants des ministères et de divers secteurs d'adopter et de mettre en œuvre efficacement les stratégies de transformation numérique au sein de leurs institutions. Il a souligné que la formation se concentre sur le transfert des expériences mondiales en matière de transformation numérique, la discussion des principaux défis auxquels sont confrontées les institutions syriennes et la proposition de solutions pratiques.

\n
\n\n

Al-Shaqqi a ajouté que la formation couvre également la planification stratégique de la transformation numérique et la construction d'une culture institutionnelle favorable, visant à améliorer la satisfaction des bénéficiaires des services électroniques. Il a souligné que les citoyens syriens ont le droit de bénéficier de services électroniques de haute qualité qui favorisent la transparence et soutiennent la satisfaction des utilisateurs.

\n\n

Importance de la transformation numérique pour les employés du secteur public

\n\n
\n

Le stagiaire Mamoun Al-Masri du ministère des Urgences et de la gestion des catastrophes a expliqué que la transformation numérique est essentielle dans le secteur des urgences, qui traite quotidiennement de grandes quantités de données. Il a noté qu'elle accélère la réponse aux incidents, incendies et catastrophes naturelles, et réduit la bureaucratie et les lourdeurs administratives pesant sur les citoyens.

\n
\n\n
\n

Le stagiaire Sofian Muhadar du ministère de la Santé a déclaré que la formation constitue un pilier fondamental pour le développement des ressources humaines. Il a confirmé que la transformation numérique dans le secteur de la santé améliore directement la qualité et la rapidité des services, tant sur le plan administratif qu'opérationnel.

\n
\n\n

La stagiaire Marah Abboud de l'Autorité de planification et de statistiques a également souligné l'importance de la formation, notant que la transformation numérique est devenue une nécessité pressante à l'ère de la technologie. Elle a expliqué qu'elle aide à éliminer les transactions papier, en s'appuyant sur les applications et les sites web, ce qui accélère les procédures et les rend plus flexibles et efficaces.

\n\n
\n

Il convient de noter que le réseau Shams est une assemblée nationale regroupant une élite de consultants syriens spécialisés en gestion et transformation numérique. Il a été créé pour soutenir la prise de décision nationale et renforcer les capacités des institutions gouvernementales grâce à l'expertise locale et internationale. Le réseau compte plus de 50 consultants issus de divers secteurs tels que la médecine, l'administration, la finance et la technologie, travaillant bénévolement au service du développement administratif en Syrie.

\n
\n\n

Cette formation représente une étape concrète pour renforcer la transformation numérique dans les entités publiques, garantissant l'amélioration des performances gouvernementales, la facilitation de l'accès des citoyens aux services, ainsi que l'augmentation de la transparence et de l'innovation dans divers secteurs.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "Transformation numérique", "Ministère du développement administratif", "Formation", "Réseau Shams", "Services électroniques", "Secteur public" ] }, "tr": { "title": "İdari Kalkınma Bakanlığı Kurumsal Dijital Dönüşüm Konusunda Uzman Eğitim Kursu Başlattı", "content": "

Şam - Al-Asima Haber

\n\n

İdari Kalkınma Bakanlığı, bugün Pazar günü \"Kurumsal Dijital Dönüşüm\" başlıklı bir eğitim kursu başlattığını duyurdu. Kurs, çeşitli bakanlıklardan ve kamu kurumlarından çalışanları hedeflemekte olup, bakanlığın Şam'daki merkezinde gerçekleştirilmektedir.

\n\n
\n

Bugün başlayan ve üç gün sürecek olan kurs, dijital dönüşüm kavramını bütünleşik bir sistem olarak tanıtmayı ve katılımcıların farklı boyutlarını anlamalarını sağlamayı amaçlamaktadır.

\n
\n\n

Eğitim Konuları

\n\n

Kurs, üç ana konuya odaklanmıştır: Birinci konu dijital dönüşüm kavramı, başarılı deneyimler, faydalar ve teknolojiler; ikinci konu strateji ve planlama, kurumsal kültür, risk yönetimi, bilgi teknolojisi, kapsamlı hükümet platformları, yararlanıcı merkezliliği, veri ve inovasyon; üçüncü konu ise ölçüm, performans göstergeleri, dijital olgunluk değerlendirmesi ve küresel ölçüm çerçevelerini içermektedir.

\n\n

Dijital Dönüşüm Stratejilerinin Uygulanması

\n\n
\n

Danışman ve eğitim uzmanı Amin El-Şakkî, Al-Asima Haber muhabirine verdiği demeçte, Shams Ağı aracılığıyla gerçekleştirilen bu uzman eğitim kursunun, bakanlıklardaki ve çeşitli sektörlerdeki liderlerin dijital dönüşüm stratejilerini benimsemesini ve kurumlarında etkili bir şekilde uygulamasını sağlamayı hedeflediğini belirtti. Kursun, dijital dönüşüm alanındaki küresel deneyimlerin aktarılmasına, Suriye kurumlarının karşılaşabileceği başlıca zorlukların tartışılmasına ve pratik çözümler sunulmasına odaklandığını vurguladı.

\n
\n\n

El-Şakkî, kursun ayrıca dijital dönüşüm için stratejik planlama ve destekleyici kurumsal kültür oluşturmayı ele aldığını, elektronik hizmetlerden yararlananların memnuniyetini artırmayı amaçladığını ifade etti. Suriyeli vatandaşların şeffaflığı artıran ve kullanıcı memnuniyetini destekleyen yüksek kaliteli elektronik hizmetlere erişme hakkına sahip olduğunu vurguladı.

\n\n

Kamu Sektörü Çalışanları için Dijital Dönüşümün Önemi

\n\n
\n

Acil Durum ve Afet Yönetimi Bakanlığı'ndan katılımcı Mamun El-Masri, dijital dönüşümün, günlük olarak büyük veriyle çalışan acil durum sektöründe zorunlu olduğunu belirtti. Dijital dönüşümün, olaylara, yangınlara ve doğal afetlere müdahaleyi hızlandırdığını, bürokrasi ve vatandaşların yükünü azaltan rutin işlemleri hafiflettiğini söyledi.

\n
\n\n
\n

Sağlık Bakanlığı'ndan katılımcı Sofian Muhadar, eğitimin personel gelişimi için temel bir dayanak olduğunu belirtti. Sağlık sektöründeki dijital dönüşümün, hem idari hem de uygulama açısından hizmet kalitesi ve hızını doğrudan etkilediğini vurguladı.

\n
\n\n

Planlama ve İstatistik Kurumu'ndan katılımcı Marah Abboud, teknolojinin çağında dijital dönüşümün acil bir gereklilik olduğunu ifade ederek, bu dönüşümün kağıt işlemlerden kurtulmayı, uygulamalar ve web siteleri üzerinden işlemleri hızlandırmayı ve daha esnek ve etkili hale getirmeyi sağladığını açıkladı.

\n\n
\n

Shams Ağı'nın, yönetim ve dijital dönüşüm alanında uzman Suriyeli danışmanlardan oluşan ulusal bir topluluk olduğunu belirtmek gerekir. Bu ağ, ulusal karar alma süreçlerini desteklemek ve yerel ile uluslararası uzmanlıklar aracılığıyla devlet kurumlarının kapasitelerini güçlendirmek amacıyla kurulmuştur. Tıp, yönetim, finans ve teknoloji gibi çeşitli sektörlerden 50'den fazla danışmanı barındırmakta olup, Suriye'de idari kalkınmaya gönüllü olarak hizmet vermektedir.

\n
\n\n

Bu eğitim kursu, kamu kurumlarında dijital dönüşümün güçlendirilmesine yönelik pratik bir adım olarak, hükümet performansının iyileştirilmesini, vatandaşların hizmetlere erişiminin kolaylaştırılmasını ve çeşitli sektörlerde şeffaflık ile yenilik düzeylerinin artırılmasını sağlamaktadır.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "Dijital Dönüşüm", "İdari Kalkınma Bakanlığı", "Eğitim", "Shams Ağı", "E-Hizmetler", "Kamu Sektörü" ] }, "ku": { "title": "Wezareta Pêşkeftina Rêveberiyê Korsa Xwendina Taybet li Ser Guherîna Dijîtal a Rêveberî Dest Pê Kir", "content": "

Damaskus - Al-Asima News

\n\n

Wezareta Pêşkeftina Rêveberiyê îro Yekşemê kursa xwendina bi navê \"Guherîna Dijîtal a Rêveberî\" dest pê kir, ku amade dike karûbarên çend wezaret û rêveberiyên giştî, li ser navenda wezaretê li Damaskus.

\n\n
\n

Kursa ku îro dest pê kir û heta sê rojê dom dike, armancê wê tê zanînê guherîna dijîtal wekî pergalek tevahî, û alîkarî kirina beşdarên kursê ku têgihiştinên cihên cuda yên wê bibin.

\n
\n\n

Mijarên Xwendinê di Kursê de

\n\n

Kurs li ser sê mijarên sereke bû, ku yekem mijar tê de guherîna dijîtal, têcrubeyên serkeftî, fêde û teknolocyayên wê hatin gotin; duyem mijar li ser strateji û plan kirin, çandina rêveberî, rêveberiya xetereyan, teknolocyaya agahiyê, platformên hukûmeta tevahî, sernavê karûbarê bikarhêner, daneyên û nûjenî, û sêyem mijar jî li ser pîvandin û nîşanên performansê, nirxandina pîvandinê ya dijîtal û çarçoveyên pîvandinê yên cîhanî bû.

\n\n

Sepandinên Stratejiyên Guherîna Dijîtal

\n\n
\n

Şîroveyekar û eksperta xwendinê Amin El-Şeqî di gotûbêja xwe ya bi raporekera Al-Asima News de got ku vê kursa taybet a xwendinê, ku bi torê Shams hatî rêvebirin, armancê wê ye ku serokatiyên di wezaretan û sektorên cuda de bikaribin stratejiyên guherîna dijîtal qebûl bikin û bi awayekî karîger di nav rêveberiyên xwe de sepandinê bikin. Ew diyar kir ku kurs li ser veguheztina têcrubeyên cîhanî ya guherîna dijîtal, gotûbêja ser kêşeyên sereke yên ku dikarin rêveberiyên Sûrî yên li dijî wan be û pêşkêşkirina çareseriyên pratîkî fokus dike.

\n
\n\n

El-Şeqî jî diyar kir ku kurs çawa plan kirina stratejî ya guherîna dijîtal û avakirinê ya çanda rêveberî ya piştgirîdar tê de qebûl dike, bi armanca zêdekirina razîbûna karûbarên ji xizmetên elektronîkî, û îşaret kir ku şaredarê Sûrî mafê wergirtina xizmetên elektronîkî yên bilind astengî, ku rûmet û razîbûna bikarhêneran pêşve dide, heye.

\n\n

Gihîştina Guherîna Dijîtal ji bo Karûbarên Sektora Giştî

\n\n
\n

Beşdarê xwendinê Mamûn El-Mesrî ji Wezareta Acil û Rêveberiya Felekî diyar kir ku guherîna dijîtal di sektora acilê de pêwîst e, ku her roj bi daneyên mezin re têkildar e. Ew îşaret kir ku ew di lezê kirina bersivên li ser bûyeran, agir û felekîyên xweşik de alîkar e, û rutîn û birokrasiya ku ser çepê şaredaran tê dema xweşer dike, kêm dike.

\n
\n\n
\n

Ji aliyê din beşdarê xwendinê Sofiyan Mehzêr ji Wezareta Tenduristiyê îzah kir ku vê xwendinê bingehîn e ji bo pêşveçûna karûbaran, û îşaret kir ku guherîna dijîtal di sektora tenduristiyê de rastî li ser taybetmendiya xizmetan û lezê wergirtinê ya wan, herdu li aliyê rêveberî û cîhanî, tê xuyang kirin.

\n
\n\n

Beşdarê xwendinê Marah Abûd ji Heyeta Plankirin û Statîstîk jî girîngiya vê kursê xwendinê îzah kir, diyar kir ku guherîna dijîtal di demekê dema teknolojiyê de bûye pêwîstiya girîng, û vekir ku ew alîkarî dike ku ji karûbarên pelî neçar bibe, û li ser sepan û malperên elektronîkî bêhêvî bibe, ku prosedûrên zû dikin û wan zêdetir fleksîbîl û karîger dikin.

\n\n
\n

Divê bê zanîn ku torê Shams civakêk neteweyî ye ku tê de pêşengên şîroveyekarên Sûrî yên taybetî di rêveberî û guherîna dijîtal de hevpar in. Ew hatî damezrandin da ku piştgirî li çêkirina biryara neteweyî bidin û karîgeriya rêveberiyên hukûmetî bi alîkariya têcrubeyên herêmî û navneteweyî zêde bikin. Torê di nav xwe de zêdetir ji 50 şîroveyekar ji sektoran cuda wekî tibb, rêveberî, aborî û teknolocyayê heye, û bi xwe xebat dikin da ku pêşkeftina rêveberiyê li Sûrîyê xizmet bikin.

\n
\n\n

Ev kursa xwendinê wekî gavêk pratîkî tê hesibandin ji bo pêşvebirina guherîna dijîtal di rêveberiyên giştî de, ku ew pêşniyar dike baştir kirina karê hukûmetê, hêsantir kirina gihîştina şaredaran bo xizmetan, û zêdekirina astengiya rûmet û nûjenî di herêmên cuda de.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "Guherîna Dijîtal", "Wezareta Pêşkeftina Rêveberiyê", "Xwendin", "Torê Shams", "Xizmetên Elektronîk", "Sektora Giştî" ] }, "ru": { "title": "Министерство административного развития запускает специализированный тренинг по институциональной цифровой трансформации", "content": "

Дамаск - Al-Asima News

\n\n

Министерство административного развития объявило сегодня, в воскресенье, о запуске тренинга под названием «Институциональная цифровая трансформация», адресованного сотрудникам различных министерств и государственных учреждений, который проводится в здании министерства в Дамаске.

\n\n
\n

Курс, начавшийся сегодня и рассчитанный на три дня, направлен на ознакомление с концепцией цифровой трансформации как интегрированной системы и на предоставление участникам понимания различных ее аспектов.

\n
\n\n

Основные темы тренинга

\n\n

Курс был сосредоточен на трех основных темах: первая включала понятие цифровой трансформации, успешные практики, преимущества и технологии; вторая охватывала стратегию и планирование, институциональную культуру, управление рисками, информационные технологии, платформы комплексного управления, ориентацию на получателя, данные и инновации; третья тема включала измерение, показатели эффективности, оценку цифровой зрелости и мировые рамки измерения.

\n\n

Применение стратегий цифровой трансформации

\n\n
\n

Консультант и эксперт по обучению Амин Эль-Шакки сообщил корреспонденту Al-Asima News, что данный специализированный тренинг, проводимый через сеть Шамс, направлен на расширение возможностей руководителей министерств и различных секторов в принятии и эффективном применении стратегий цифровой трансформации в своих учреждениях. Он отметил, что курс сосредоточен на передаче мирового опыта в области цифровой трансформации, обсуждении основных вызовов, с которыми могут столкнуться сирийские учреждения, и предложении практических решений.

\n
\n\n

Эль-Шакки добавил, что курс также охватывает стратегическое планирование цифровой трансформации и формирование поддерживающей институциональной культуры с целью повышения удовлетворенности получателей электронных услуг. Он подчеркнул, что сирийские граждане имеют право на высококачественные электронные услуги, которые способствуют прозрачности и поддерживают удовлетворенность пользователей.

\n\n

Важность цифровой трансформации для сотрудников государственного сектора

\n\n
\n

Участник тренинга Мамун Аль-Масри из Министерства по чрезвычайным ситуациям и управлению катастрофами отметил, что цифровая трансформация необходима в секторе чрезвычайных ситуаций, который ежедневно работает с большими объемами данных. Он указал, что это ускоряет реагирование на инциденты, пожары и природные катастрофы, а также снижает бюрократию и рутинные процессы, обременяющие граждан.

\n
\n\n
\n

Участник тренинга Софиан Мухадар из Министерства здравоохранения заявил, что обучение является основополагающим элементом для развития кадров. Он подтвердил, что цифровая трансформация в здравоохранении напрямую влияет на качество и скорость предоставления услуг как в административном, так и в операционном аспектах.

\n
\n\n

Участница тренинга Мара Аббуд из Управления планирования и статистики также подчеркнула важность курса, отметив, что цифровая трансформация стала насущной необходимостью в эпоху технологий. Она объяснила, что это способствует отказу от бумажных операций и переходу к использованию приложений и веб-сайтов, что ускоряет процедуры и делает их более гибкими и эффективными.

\n\n
\n

Стоит отметить, что сеть Шамс представляет собой национальное объединение ведущих сирийских консультантов, специализирующихся в области управления и цифровой трансформации. Она была создана с целью поддержки национального принятия решений и укрепления возможностей государственных учреждений посредством местного и международного опыта. В сеть входят более 50 консультантов из различных секторов, таких как медицина, управление, финансы и технологии, которые работают на добровольной основе в интересах административного развития в Сирии.

\n
\n\n

Этот тренинг является практическим шагом по укреплению цифровой трансформации в государственных учреждениях, обеспечивая улучшение работы правительства, облегчение доступа граждан к услугам и повышение уровня прозрачности и инноваций в различных секторах.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "Цифровая трансформация", "Министерство административного развития", "Обучение", "Сеть Шамс", "Электронные услуги", "Государственный сектор" ] }, "fa": { "title": "وزارت توسعه اداری دوره تخصصی تحول دیجیتال سازمانی را آغاز کرد", "content": "

دمشق - اخبار العاصمة

\n\n

وزارت توسعه اداری امروز یکشنبه اعلام کرد که دوره آموزشی با عنوان «تحول دیجیتال سازمانی» را برای کارکنان تعدادی از وزارتخانه‌ها و نهادهای عمومی برگزار می‌کند. این دوره در مقر وزارتخانه در دمشق برگزار می‌شود.

\n\n
\n

دوره‌ای که امروز آغاز شده و به مدت سه روز ادامه خواهد داشت، با هدف معرفی مفهوم تحول دیجیتال به عنوان یک سیستم یکپارچه و توانمندسازی شرکت‌کنندگان در درک ابعاد مختلف آن طراحی شده است.

\n
\n\n

محورهای آموزشی دوره

\n\n

دوره بر سه محور اصلی تمرکز دارد: محور اول شامل مفهوم تحول دیجیتال، تجربیات موفق، مزایا و فناوری‌ها است؛ محور دوم به استراتژی و برنامه‌ریزی، فرهنگ سازمانی، مدیریت ریسک، فناوری اطلاعات، پلتفرم‌های دولت فراگیر، تمرکز بر ذینفع، داده‌ها و نوآوری می‌پردازد؛ و محور سوم شامل اندازه‌گیری، شاخص‌های عملکرد، ارزیابی بلوغ دیجیتال و چارچوب‌های جهانی اندازه‌گیری می‌شود.

\n\n

اجرای استراتژی‌های تحول دیجیتال

\n\n
\n

امین شققی، مشاور و کارشناس آموزش، در گفت‌وگو با خبرنگار اخبار العاصمة اظهار داشت که این دوره تخصصی که از طریق شبکه شمس برگزار شده است، با هدف توانمندسازی مدیران در وزارتخانه‌ها و بخش‌های مختلف برای پذیرش و اجرای مؤثر استراتژی‌های تحول دیجیتال در سازمان‌های خود طراحی شده است. وی تأکید کرد که دوره بر انتقال تجربیات جهانی در زمینه تحول دیجیتال، بررسی چالش‌های اصلی پیش‌روی مؤسسات سوری و ارائه راهکارهای عملی متمرکز است.

\n
\n\n

شققی افزود که این دوره همچنین به برنامه‌ریزی استراتژیک تحول دیجیتال و ایجاد فرهنگ سازمانی حمایت‌کننده آن می‌پردازد و هدف آن افزایش رضایت ذینفعان از خدمات الکترونیکی است. وی تأکید کرد که شهروندان سوری حق دارند خدمات الکترونیکی با کیفیت بالا دریافت کنند که شفافیت را تقویت می‌کند و رضایت کاربران را حمایت می‌نماید.

\n\n

اهمیت تحول دیجیتال برای کارکنان نهادهای عمومی

\n\n
\n

مأمون مصری، شرکت‌کننده دوره از وزارت مدیریت بحران و فوریت‌ها، بیان کرد که تحول دیجیتال در بخش فوریت‌ها که روزانه با داده‌های زیادی سروکار دارد، ضروری است. وی اشاره کرد که این تحول به تسریع پاسخ به حوادث، آتش‌سوزی‌ها و بلایای طبیعی کمک می‌کند و از بار بروکراسی و روال‌های اداری که بر دوش شهروندان است، می‌کاهد.

\n
\n\n
\n

سفیان محضر، شرکت‌کننده از وزارت بهداشت، اظهار داشت که آموزش پایه‌ای اساسی برای توسعه نیروی انسانی است و تأکید کرد که تحول دیجیتال در بخش سلامت مستقیماً بر کیفیت و سرعت ارائه خدمات چه در حوزه‌های اداری و چه اجرایی تأثیر می‌گذارد.

\n
\n\n

مرح عبود، شرکت‌کننده از سازمان برنامه‌ریزی و آمار، نیز اهمیت این دوره را تأکید کرد و گفت که تحول دیجیتال در عصر فناوری به یک ضرورت فوری تبدیل شده است. وی توضیح داد که این تحول موجب حذف فرآیندهای کاغذی و تکیه بر برنامه‌ها و وب‌سایت‌های الکترونیکی می‌شود که باعث تسریع و افزایش انعطاف‌پذیری و کارایی فرایندها می‌گردد.

\n\n
\n

شایان ذکر است که شبکه شمس تجمعی ملی است که متشکل از نخبگان مشاوران سوری متخصص در مدیریت و تحول دیجیتال می‌باشد. این شبکه با هدف حمایت از تصمیم‌سازی ملی و تقویت ظرفیت‌های مؤسسات دولتی از طریق تجربیات محلی و بین‌المللی تأسیس شده است و بیش از ۵۰ مشاور از بخش‌های مختلف مانند پزشکی، مدیریت، مالی و فناوری را در بر می‌گیرد و به صورت داوطلبانه در خدمت توسعه اداری در سوریه فعالیت می‌کند.

\n
\n\n

این دوره آموزشی گامی عملی در جهت تقویت تحول دیجیتال در نهادهای عمومی است که به بهبود عملکرد دولت، تسهیل دسترسی شهروندان به خدمات و ارتقاء سطح شفافیت و نوآوری در بخش‌های مختلف منجر می‌شود.

\n\n
\n
\n\n
\n\n
\n
", "tags": [ "تحول دیجیتال", "وزارت توسعه اداری", "آموزش", "شبکه شمس", "خدمات الکترونیکی", "بخش عمومی" ] } }