دمشق-العاصمة نيوز
\n\nأكد مدير الإدارة القنصلية والمكتب التنفيذي في وزارة الخارجية والمغتربين محمد العمر أن الوزارة أجرت تعديلات مهمة في القنصلية السورية بإسطنبول.
\n\nوقال العمر في تصريح لـ العاصمة نيوز: بناءً على توجيهات وزير الخارجية والمغتربين أسعد حسن الشيباني، قام فريق من الوزارة بإجراء تعديلات عاجلة في القنصلية السورية بإسطنبول بهدف رفع جودة الخدمات القنصلية وتلبية احتياجات المواطنين.
\n\nوأضاف العمر: تم اعتماد التطبيق الإلكتروني الجديد لحجز الدور، بحيث يُسمح بالدخول إلى مبنى القنصلية فقط عبر الرقم الإلكتروني المخصص لكل مواطن، وذلك للحد من الفوضى وتسهيل عملية المراجعة.
\n\nوتابع مدير الإدارة القنصلية والمكتب التنفيذي: حرصاً على تسريع إنجاز المعاملات، تم تحويل الاستمارات والوثائق اللازمة لاستخراج جوازات السفر إلى صيغة إلكترونية مسبقة التحضير، ليتمكن المواطن من اصطحابها جاهزة عند المراجعة.
\n\nوأشار العمر إلى أن القدرة الاستيعابية لخدمة جوازات السفر ارتفعت من 70 إلى 700 جواز يومياً كحد أدنى، مع خطط لزيادتها تدريجياً خلال أسبوعين، كما تم مضاعفة عدد الوكالات القنصلية من 25 إلى 50 وكالة يومياً، بالإضافة إلى استقبال معاملات التصديقات حتى 1000 معاملة يومياً.
\n\nوأوضح العمر أن التعديلات شملت تحسينات تنظيمية داخل القنصلية، حيث تم توسيع صالة التصديقات من 12 متراً مربعاً إلى 100 متر مربع، إلى جانب تجهيز صالة انتظار مريحة للمراجعين، مما يساهم في تنظيم حركة الدخول والخروج وتخفيف الازدحام.
\n\nوأضاف العمر: تأتي هذه الخطوات ضمن خطة الوزارة الشاملة لتطوير الخدمات القنصلية وتأمين احتياجات أبناء شعبنا من الوثائق الرسمية، وهي تمهيد لافتتاح مبنى جديد أوسع للقنصلية في إسطنبول، إضافة إلى افتتاح مواقع جديدة في عينتاب وأنقرة خلال الفترة القادمة.
", "tags": [ "وزارة الخارجية", "القنصلية السورية", "إسطنبول", "خدمات قنصلية", "جوازات السفر", "تعديلات إدارية", "أسعد حسن الشيباني" ] }, "en": { "title": "Foreign Ministry Announces Urgent Reforms at Syrian Consulate in Istanbul to Enhance Services", "content": "Damascus - Capital News
\n\nThe Director of the Consular Department and Executive Office at the Ministry of Foreign Affairs and Expatriates, Mohammad Al-Omar, confirmed that the ministry has implemented significant reforms at the Syrian Consulate in Istanbul.
\n\nAl-Omar told Capital News: Following the directives of Foreign Minister Asaad Hassan Al-Shibani, a ministry team carried out urgent adjustments at the Syrian Consulate in Istanbul to improve the quality of consular services and meet citizens' needs.
\n\nHe added: A new electronic appointment system has been adopted, allowing entry to the consulate building exclusively through an electronic number assigned to each citizen, aiming to eliminate disorder and facilitate the review process.
\n\nThe Director continued: To expedite transaction processing, the forms and documents required for passport issuance have been converted into a pre-prepared electronic format, enabling citizens to bring them ready during their visit.
\n\nAl-Omar pointed out that the passport service capacity has increased from 70 to at least 700 passports daily, with plans to gradually raise this number over two weeks. The number of consular agencies has also doubled from 25 to 50 daily, alongside accepting up to 1,000 authentication transactions per day.
\n\nHe noted that the reforms included organizational improvements inside the consulate, expanding the authentication hall from 12 square meters to 100 square meters, and preparing a comfortable waiting area for visitors, which helps regulate entry and exit flow and reduce crowding.
\n\nAl-Omar added: These steps are part of the ministry’s comprehensive plan to develop consular services and secure the official document needs of our people. This is a prelude to opening a larger new consulate building in Istanbul, as well as launching new offices in Gaziantep and Ankara in the near future.
", "tags": [ "Foreign Ministry", "Syrian Consulate", "Istanbul", "Consular Services", "Passports", "Administrative Reforms", "Asaad Hassan Al-Shibani" ] }, "fr": { "title": "Le ministère des Affaires étrangères annonce des réformes urgentes au consulat syrien d'Istanbul pour améliorer les services", "content": "Damas - Capital News
\n\nLe directeur du département consulaire et du bureau exécutif au ministère des Affaires étrangères et des expatriés, Mohammad Al-Omar, a confirmé que le ministère a mis en œuvre des réformes importantes au consulat syrien d'Istanbul.
\n\nAl-Omar a déclaré à Capital News : Suite aux directives du ministre des Affaires étrangères Asaad Hassan Al-Shibani, une équipe du ministère a effectué des ajustements urgents au consulat syrien d'Istanbul afin d'améliorer la qualité des services consulaires et de répondre aux besoins des citoyens.
\n\nIl a ajouté : Un nouveau système électronique de prise de rendez-vous a été adopté, permettant l'entrée au bâtiment du consulat exclusivement via un numéro électronique attribué à chaque citoyen, visant à éliminer le désordre et à faciliter le processus de consultation.
\n\nLe directeur a poursuivi : Pour accélérer le traitement des transactions, les formulaires et documents nécessaires à l'émission des passeports ont été convertis en format électronique pré-préparé, permettant aux citoyens de les apporter prêts lors de leur visite.
\n\nAl-Omar a souligné que la capacité du service des passeports est passée de 70 à au moins 700 passeports par jour, avec des plans pour augmenter progressivement ce nombre sur deux semaines. Le nombre d'agences consulaires a également doublé, passant de 25 à 50 par jour, tout en acceptant jusqu'à 1 000 transactions d'authentification par jour.
\n\nIl a noté que les réformes comprenaient des améliorations organisationnelles à l'intérieur du consulat, avec l'agrandissement de la salle d'authentification de 12 mètres carrés à 100 mètres carrés, et la préparation d'une salle d'attente confortable pour les visiteurs, ce qui aide à réguler le flux d'entrée et de sortie et à réduire l'encombrement.
\n\nAl-Omar a ajouté : Ces mesures font partie du plan global du ministère pour développer les services consulaires et répondre aux besoins en documents officiels de notre peuple. Il s'agit d'une introduction à l'ouverture d'un nouveau bâtiment consulaire plus vaste à Istanbul, ainsi que du lancement de nouveaux bureaux à Gaziantep et Ankara dans un proche avenir.
", "tags": [ "Ministère des Affaires étrangères", "Consulat syrien", "Istanbul", "Services consulaires", "Passeports", "Réformes administratives", "Asaad Hassan Al-Shibani" ] }, "tr": { "title": "Dışişleri Bakanlığı, İstanbul'daki Suriye Konsolosluğunda Hizmetleri Geliştirmek İçin Acil Düzenlemeler Yaptı", "content": "Şam - Capital News
\n\nDışişleri ve Gurbetçiler Bakanlığı Konsolosluk Dairesi ve İcra Ofisi Müdürü Mohammad Al-Omar, bakanlığın İstanbul'daki Suriye Konsolosluğunda önemli düzenlemeler yaptığını doğruladı.
\n\nAl-Omar, Capital News'e verdiği demeçte: Dışişleri Bakanı Asaad Hassan Al-Shibani'nin talimatları doğrultusunda, bakanlık ekibi İstanbul'daki Suriye Konsolosluğunda acil düzenlemeler yaparak konsolosluk hizmetlerinin kalitesini artırmayı ve vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamayı hedefledi.
\n\nAl-Omar, yeni elektronik randevu sisteminin kabul edildiğini belirtti; böylece her vatandaş için atanmış elektronik numara ile konsolosluk binasına giriş yapılabiliyor, bu da karışıklığı önleyip inceleme sürecini kolaylaştırıyor.
\n\nKonsolosluk Dairesi ve İcra Ofisi Müdürü, işlemlerin hızlandırılması için pasaport çıkarma için gereken form ve belgelerin önceden hazırlanmış elektronik formata dönüştürüldüğünü, böylece vatandaşların bunları hazır getirip işlemlerini yapabileceğini ekledi.
\n\nAl-Omar, pasaport hizmet kapasitesinin günde 70'ten en az 700 pasaporta yükseltildiğini ve bu sayının iki hafta içinde kademeli olarak artırılmasının planlandığını belirtti. Konsolosluk acentelerinin sayısı da günde 25'ten 50'ye çıkarıldı ve günlük 1000 tasdik işlemi kabul ediliyor.
\n\nDüzenlemelerin konsolosluk içinde organizasyonel iyileştirmeleri de kapsadığını, tasdik salonunun 12 metrekareden 100 metrekareye genişletildiğini ve ziyaretçiler için konforlu bir bekleme salonu hazırlandığını, böylece giriş-çıkış hareketlerinin düzenlenip kalabalığın azaltılmasına katkı sağlandığını ifade etti.
\n\nAl-Omar, bu adımların bakanlığın konsolosluk hizmetlerini geliştirme ve halkımızın resmi belge ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik kapsamlı planının bir parçası olduğunu, İstanbul'da daha geniş yeni bir konsolosluk binasının açılmasına ve yakın gelecekte Gaziantep ve Ankara'da yeni ofislerin açılmasına zemin hazırladığını ekledi.
", "tags": [ "Dışişleri Bakanlığı", "Suriye Konsolosluğu", "İstanbul", "Konsolosluk Hizmetleri", "Pasaportlar", "İdari Reformlar", "Asaad Hassan Al-Shibani" ] }, "ku": { "title": "Wezareta Derve Daxuyaniya Guhertinên Zû Li Konsolosiya Sûriyê ya li Stenbolê Ji Bo Pêşkeftina Xizmetan", "content": "Damaskus - Capital News
\n\nDerhênerê Beşê Konsolosî û Ofîsa Cîhanê ya Wezareta Derve û Xwedîderan, Mohammad Al-Omar, piştrast kir ku wezaret guhertinên girîng li Konsolosiya Sûriyê ya li Stenbolê kir.
\n\nAl-Omar ji Capital News re got: Li gorî rêkeftinên Wêzîrê Derve Asaad Hassan Al-Shibani, tîmê wezaret guhertinên zû li Konsolosiya Sûriyê ya li Stenbolê kir da ku taybetmendiya xizmetên konsolosî bilind bikin û pêdiviyên şaxiyan bicîh bikin.
\n\nWê wate kir: Sîstema nû ya elektronîk ya rezervasyona demê hat pejirandin, ku tenê bi hejmarê elektronîk a taybetî her şaxê têketina avahiyê konsolosî destûr dide, da ku qelewazî raweste û prosedûra kontrolê hêsan bibe.
\n\nDerhênerê beşê konsolosî û ofîsa cîhanê wate da ku bo zûkirina xebatên karî, forma û belgeyên pêwîst ji bo derxistina pasportan hate guherandin bo formata elektronîk a amade, da ku şaxî dikare wan amade bi xwe bîne dema kontrolê.
\n\nAl-Omar nîşan da ku karûbarê xizmeta pasportê ji 70 heta her rojê kêmî 700 pasport zêde bû, û plan hene ku di dema du hefteyan de ew hejmar bi hêdî hêdî zêde bike. Hejmara ajansên konsolosî jî ji 25 heta 50 her rojê zêde bû, û her wiha qebûlkirina karûbarên tasdîqê heta 1000 karûbar her rojê tê kirin.
\n\nWê got ku guhertinên di nav konsolosî de jî têkiliyên rêxistinî hene, ku salona tasdîqan ji 12 metrekare heta 100 metrekare mezin bû, û salona li benda şaxiyan jî amadekir ku hêsanî li rêxistina tevgera têketin û derketin û kêmkirina têraşî de alîkarî dike.
\n\nAl-Omar zêde kir: Ev gavên beşek ji plana giştî ya wezaretê ne ji bo pêşveçûna xizmetên konsolosî û piştgirî kirina pêdiviyên belgeyên fermî yên gelê me, û ev berdewam dike bo vekirina avahiyeke nû, fireh û mezin a konsolosî li Stenbolê, her weha vekirina cîhanên nû li Gaziantep û Ankara di demên nêzîk de.
", "tags": [ "Wezareta Derve", "Konsolosiya Sûriyê", "Stenbol", "Xizmetên Konsolosî", "Pasport", "Guhertinên Rêxistinî", "Asaad Hassan Al-Shibani" ] }, "ru": { "title": "МИД объявляет о срочных изменениях в Сирийском консульстве в Стамбуле для улучшения услуг", "content": "Дамаск – Capital News
\n\nДиректор консульского отдела и исполнительного бюро Министерства иностранных дел и эмигрантов Мохаммад Аль-Омар подтвердил, что министерство провело важные изменения в Сирийском консульстве в Стамбуле.
\n\nАль-Омар сообщил Capital News: По указанию министра иностранных дел Ассада Хассана Аль-Шибани, команда министерства провела срочные корректировки в Сирийском консульстве в Стамбуле с целью повышения качества консульских услуг и удовлетворения потребностей граждан.
\n\nОн добавил: Внедрена новая электронная система записи, позволяющая вход в здание консульства исключительно по электронному номеру, назначенному каждому гражданину, что направлено на устранение хаоса и упрощение процесса обслуживания.
\n\nДиректор продолжил: Для ускорения обработки документов формы и необходимые для оформления паспортов документы были переведены в заранее подготовленный электронный формат, что позволяет гражданам приносить их готовыми при посещении.
\n\nАль-Омар отметил, что пропускная способность паспортного сервиса увеличилась с 70 до минимум 700 паспортов в день с планами постепенного увеличения в течение двух недель. Количество консульских агентств также удвоилось с 25 до 50 в день, а количество заверенных документов достигло 1000 в день.
\n\nОн подчеркнул, что изменения включали организационные улучшения внутри консульства, расширение зала для заверений с 12 до 100 квадратных метров, а также создание комфортной зоны ожидания для посетителей, что способствует упорядочиванию входа и выхода и снижению скопления людей.
\n\nАль-Омар добавил: Эти шаги являются частью комплексного плана министерства по развитию консульских услуг и обеспечению официальных документов для нашего народа. Это подготовка к открытию нового более просторного здания консульства в Стамбуле, а также к открытию новых офисов в Газianteпе и Анкаре в ближайшем будущем.
", "tags": [ "Министерство иностранных дел", "Сирийское консульство", "Стамбул", "Консульские услуги", "Паспорта", "Административные реформы", "Ассад Хассан Аль-Шибани" ] }, "fa": { "title": "وزارت خارجه از اصلاحات فوری در کنسولگری سوریه در استانبول برای بهبود خدمات خبر داد", "content": "دمشق - پایتخت نیوز
\n\nمدیر اداره کنسولی و دفتر اجرایی وزارت امور خارجه و مهاجرین، محمد العمر، تأیید کرد که وزارتخانه اصلاحات مهمی در کنسولگری سوریه در استانبول انجام داده است.
\n\nالعمر در گفتوگو با پایتخت نیوز گفت: بر اساس دستور وزیر امور خارجه اسعد حسن الشیبانی، تیمی از وزارتخانه اصلاحات فوری در کنسولگری سوریه در استانبول انجام دادند تا کیفیت خدمات کنسولی را ارتقا داده و نیازهای شهروندان را برآورده کنند.
\n\nوی افزود: سامانه الکترونیکی جدیدی برای رزرو نوبت تصویب شده است که ورود به ساختمان کنسولگری تنها از طریق شماره الکترونیکی اختصاص یافته به هر شهروند امکانپذیر است، هدف از این کار پایان دادن به بینظمیها و تسهیل روند مراجعات است.
\n\nمدیر اداره کنسولی و دفتر اجرایی ادامه داد: برای تسریع در انجام امور، فرمها و مدارک لازم برای صدور گذرنامه به فرمت الکترونیکی پیشتهیه شده تبدیل شدهاند تا شهروندان بتوانند آنها را آماده همراه داشته باشند.
\n\nالعمر اشاره کرد که ظرفیت خدمات گذرنامه از ۷۰ به حداقل ۷۰۰ گذرنامه در روز افزایش یافته است و برنامهریزی شده این تعداد طی دو هفته به صورت تدریجی افزایش یابد. همچنین تعداد نمایندگیهای کنسولی از ۲۵ به ۵۰ نمایندگی در روز دو برابر شده و پذیرش معاملات تاییدیهها تا ۱۰۰۰ معامله در روز رسیده است.
\n\nوی توضیح داد که اصلاحات شامل بهبودهای سازمانی داخل کنسولگری نیز بوده است، سالن تاییدیهها از ۱۲ متر مربع به ۱۰۰ متر مربع گسترش یافته و سالن انتظار راحتی برای مراجعان آماده شده است که به تنظیم جریان ورود و خروج و کاهش ازدحام کمک میکند.
\n\nالعمر افزود: این اقدامات بخشی از برنامه جامع وزارتخانه برای توسعه خدمات کنسولی و تأمین نیازهای مدارک رسمی مردم ما است و مقدمهای برای افتتاح ساختمان جدید و بزرگتر کنسولگری در استانبول به همراه افتتاح دفاتر جدید در غازی عینتاب و آنکارا در آینده نزدیک است.
", "tags": [ "وزارت امور خارجه", "کنسولگری سوریه", "استانبول", "خدمات کنسولی", "گذرنامه", "اصلاحات اداری", "اسعد حسن الشیبانی" ] } }